Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB

  1. Geltungsbereich
    Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kundinnen und Kunden (nachfolgend Kunde) und der Synorga AG (nachfolgend synorga) betreffend Nutzung der website (www.synorga.ch, nachfolgend website) und betreffend vereinbarten Leistungen von synorga. Die Dienstleistungen der synorga umfassen insbesondere Beratung, Coaching, Seminare, Workshops, Trainings, Referate (nachfolgend synorga-Leistungen) und werden durch entsprechende Experten (nachfolgend Experten/Expertinnen) erbracht. Als Kunde gilt jede natürliche und/oder juristische Person, welche mit synorga Beziehungen pflegt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter https://synorga.ch publiziert. Anderslautende Geschäftsbedingungen haben nur Gültigkeit, soweit sie mit synorga schriftlich vereinbart wurden.
  2. Leistungen
    synorga erbringt die Dienstleistungen gemäss den jeweils gültigen und auf der website publizierten Beschrieben. synorga behält sich vor, im Einzelfall Inhalte und Durchführung von Dienstleistungen zu modifizieren, wenn dadurch das jeweilige Dienstleistungsziel besser erreicht werden kann.
  3. Vertraulichkeit
    synorga verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und persönlichen Angelegenheiten des Kunden auch nach Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
  4. Exklusivität
    synorga-Leistungen sind Dienstleistungen, welche massgeschneidert für einen spezifischen Kunden und dessen Mitarbeitende durchgeführt werden. Der Kunde verpflichtet sich, keine synorga Trainingsleiter während der Dauer von zwei Jahren nach dem letzten von synorga durchgeführten Trainingstag ohne die schriftliche Zustimmung von synorga abzuwerben, teil- oder vollzeitlich oder auftragsweise direkt oder indirekt zu beschäftigen. Das Trainingsmaterial wird von synorga bereitgestellt. Die Form der Bereitstellung steht im Ermessen von synorga.
  5. Spesen
    Reisekosten, Kosten für Übernachtungen und Essen dersynorga-Experten/Expertinnen werden separat, nach den folgenden Grundsätzen verrechnet:
  6. Verschiebungs- und Annullierungsbedingungen

    1. Verschiebung
      Bei Bekanntgabe von mehr als 4 Wochen vor dem vereinbarten Tag der synorga-Leistung entstehen keine Verschiebungskosten. Bei kürzeren Fristen wird 50% des vereinbarten Honorars verrechnet.
    2. Annullierung
      Bei Bekanntgabe von mehr als 8 Wochen vor dem vereinbarten Tag der synorga-Leistung entstehen keine Annulationskosten. Bei kürzeren Fristen wird 100% des vereinbarten Honorars verrechnet.
    3. Höhere Gewalt
      Sollten interne Trainings infolge höherer Gewalt nicht stattfinden oder verspätet durchgeführt werden, zum Beispiel bei kurzfristiger Krankheit oder Unfall eines Experten, Naturkatastrophen, Bahn- oder Flugzeugverspätungen, können gegenüber synorga keine Ansprüche geltend gemacht werden. Die Parteien vereinbaren allenfalls alternative Trainingstage.
  7. Geistiges Eigentum
    Die Urheberrechte sowie alle sonstigen Rechte am geistigen Eigentum an allen vonsynorga zur Verfügung gestellten Unterlagen und Materialien verbleiben bei Synorga AG, Gallen und/oder dem jeweiligen Dritten. Dem Kunden wird ein nicht ausschliessliches Nutzungsrecht für den Gebrauch innerhalb seines eigenen Unternehmens gewährt. Die Weitergabe ist nur nach vorgängiger schriftlicher Zustimmung von synorga erlaubt. Die Anfertigung von Bild- und/oder Tonaufzeichnungen während eines Trainings ohne vorherige schriftliche Einwilligung von synorga ist nicht gestattet.
  8. Haftung / Versicherung
    synorga haftet ausschliesslich für Absicht und Grobfahrlässigkeit. Im Übrigen wird die Haftung vollständig ausgeschlossen. Der Kunde ist für eine ausreichende Versicherungsdeckung selbst verantwortlich. Das Benutzen der jeweiligen Gebäude, wo das Training durchgeführt wird, erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann synorga nicht haftbar gemacht werden.
  9. Datenschutz
    Hinsichtlich Datenschutz gilt die separate, auf derwebsite von synorga einsehbare Datenschutzerklärung (https://synorga.ch/datenschutz), welche als integrierter Bestandteil dieser AGB gilt.
  10. Änderung der AGB
    synorga behält sich die jederzeitige Änderung dieser AGB vor. Es gelten die jeweils publizierten AGB zum Zeitpunkt der Vertragsentstehung.
  11. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt. Die ungültigen, unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmungen sollen durch gültige, wirksame und durchsetzbare Bestimmungen ersetzt werden, welche den ungültigen Bestimmungen in ihrer wirtschaftlichen Bedeutung möglichst nahekommen. Bei allfälligen Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen dem deutschen, französischen und/oder englischen Text der AGB gilt der deutsche Text als massgebend. Alle Preise auf der website und/oder in einer Offerte gelten, wenn nichts Anderes vermerkt ist, exklusive Mehrwertsteuer.
  12. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
    Auf jegliche Rechtsverhältnisse und Streitigkeiten aus oder um diese AGB ist Schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts anwendbar. Als Gerichtsstand gilt St. Gallen.