Gute Verkäufer/innen wagen sich auch an schwierige Fälle. Den notwendigen Optimismus schenkt Ihnen die Sicherheit im Vorgehen beim Kundenkontakt. Dahinter steckt nichts anderes als ein lern- und planbarer Prozess.

Nutzen

Sie lernen, die Verkaufsprozesse bewusster zu steuern und erhöhen dadurch den Umsatz in Ihrem Verkaufsgebiet: zur Zufriedenheit der Kundschaft, des Arbeitgebers und zur Steigerung Ihres persönlichen Lebensgefühls.

Aus dem Inhalt

• beurteilen des Verhaltensstils (Eigen- und Fremdanalyse)
• Dokumentation des persönlichen Verhaltensstils (SOCIAL STYLE)
• produktive Beziehungsgestaltung
• Umgang mit den einzelnen Typen (Aufbau des Repertoirs)
• Gewinnsituationen in schwierigen Kommunikationsfällen schaffen
• konsequentes, persönliches Feedback
• Verkaufsprozess
• in 25 Schritten zum Erfolg

Eingesetzte Methoden

• Eigen- und Fremdanalyse im Vorfeld des Seminars
• Theorie und Erkenntnisse der Profis
• Gruppenarbeiten und Erfahrungsaustausch
• Trainerfeedback und persönliches Coaching
• Umsetzung und Anwendungsübungen
• praxisorientiertes Arbeiten an persönlichen Themen